Algemene Voorwaarden

LOVEissue, gevestigd te Oost-Souburg, hanteert deze algemene voorwaarden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Indien een bepaling nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.

LOVEissue behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen te wijzigen totdat de overeenkomst tot stand is gekomen.

Kennelijke fouten of typfouten binden LOVEissue niet.

Nederland: €4,95 (gratis bij bestellingen boven €30)

België & Duitsland: €5,95 (gratis bij bestellingen boven €60)

Frankrijk, Luxemburg, Spanje, Italië, Oostenrijk: €8,95 (gratis boven €80)

Bestellingen boven €150 worden verzonden met handtekening voor ontvangst. Kosten voor een tweede verzending bij foutief adres zijn voor rekening van de koper.

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden, uiterlijk binnen 3 weken na betaling.

Vertraging door post- of koeriersdiensten valt buiten onze aansprakelijkheid.

Ontvang je een onvolledige of ontbrekende bestelling? Meld dit binnen 7 dagen, zodat wij dit kosteloos kunnen herstellen.

De koopovereenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod en bevestiging per e-mail.

Betalingen kunnen worden voldaan via iDEAL of bankoverschrijving (NL90 RABO 0317 8946 92, t.n.v. LOVEissue).

Bij betaling per overschrijving wordt verzonden na ontvangst van het bedrag.

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Eventuele klachten dienen binnen 72 uur per e-mail te worden gemeld.

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling annuleren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Retourkosten zijn voor eigen rekening (€4,25 binnen Nederland).

Uitzonderingen: gepersonaliseerde artikelen of producten met verbroken verzegeling kunnen niet worden geretourneerd.

LOVEissue is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door gebruik van producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.

LOVEissue is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten haar invloed, zoals stakingen, overmacht of vertragingen bij vervoerders.

LOVEissue respecteert je privacy. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en, met toestemming, voor marketingdoeleinden.

Persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor orderafhandeling.

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle teksten, afbeeldingen en content op de LOVEissue-website zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of gebruikt.

Klachten kunnen per e-mail worden gemeld via info@loveissue.nl.

Indien dit niet tot een oplossing leidt, kun je je klacht indienen via Stichting Webwinkelkeur of het Europese ODR-platform.